Strona główna

• zapewnienie wsparcia w ramach problemów technicznych, sprzętowych i systemowych zgłaszanych przez pracowników zarówno zdalnie, jak i bezpośrednio,
• diagnozę oraz rozwiązywanie bieżących problemów z oprogramowaniem i sprzętem użytkowników,
• udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji,
• przygotowywanie sprzętu komputerowego dla nowych stanowisk pracy w Centrali oraz na potrzeby uruchamiania oddziałów Banku w całej Polsce,
• instalowanie i konfigurowanie oprogramowania oraz wsparcie dla systemów wewnętrznych,
• zarządzanie licencjami oraz certyfikatami w Banku.
• zarządzanie systemem ewidencji sprzętu komputerowego.

Poszukujemy osoby, która:

• bardzo dobrą znajomość systemów z rodziny Microsoft Windows,
• bardzo dobrą znajomość pakietu biurowego Microsoft Office,
• podstawową znajomość funkcjonowania sieci lokalnych, zagadnień z zakresu sieci LAN i WAN,
• umiejętność instalacji, obsługi, konfiguracji sprzętu komputerowego i peryferyjnego,
• umiejętność diagnozowana i usuwania podstawowych awarii sprzętu komputerowego użytkownika końcowego,
• wykształcenie o profilu informatycznym (lub w trakcie nauki),

• znajomość SCCM
• znajomość Active Directory,
• doświadczenie w obsłudze klienta /HelpDesku IT/ dziale wsparcia IT

• pracować w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy,
• mieć stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę,
• utrzymać równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym,
• korzystać z bogatego pakietu benefitów (Pakiet Lux Med, Program MultiSport, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych, Ubezpieczenia Grupowe, Pracowniczy Program Emerytalny, Microsoft Office 365 do prywatnego użytku).